IMEDFURNS SA Ltd., con sede en la dirección mencionada en nuestro sitio web, junto con nuestros afiliados globales ("Imedfurns", "nosotros" o "nosotros") se comprometen a proteger y respetar su privacidad. Entidades de Imedfurns responsables de la recopilación y uso de su información personal para los fines descritos en este Aviso de privacidad global. Este Aviso de privacidad global se aplica a su uso de cualquiera de nuestros servicios o aplicaciones en línea, móviles y sociales y a través de cualquier otro medio a través del cual pueda interactuar con nuestro negocio. Este Aviso de privacidad global establece la base sobre la cual procesaremos cualquier información personal que recopilemos de usted o que nos proporcione. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras prácticas con respecto a su información personal y cómo se tratará. 

 

1. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR DE USTED Y CÓMO LA UTILIZAMOS

Podemos recopilar y procesar la siguiente información sobre usted:

Información enviada

Podemos recopilar cualquier información que nos proporcione cuando:

(i)  se registra para utilizar cualquiera de los Servicios.

(ii)  crea una cuenta o completa los detalles de cualquier perfil utilizando los Servicios,

(iii) publica, carga o comparte cualquier material o contenido a través de cualquiera de los Servicios (por ejemplo, si envía una "Solicitud de servicio", solicita una demostración o participa en encuestas emergentes en nuestros sitios web),

(iv) informa un problema con cualquiera de los Servicios, o

(v)  realiza una transacción utilizando uno de nuestros Servicios. 

Este tipo de información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto, como la dirección de su casa o del trabajo. También puede incluir información biográfica como su fecha de nacimiento. También podemos recopilar información como los detalles de su cuenta bancaria. Usamos esta información para permitirle hacer uso de los Servicios y permitirnos brindar un buen nivel de servicio al cliente.

Información Adicional

Si se comunica con nosotros con una queja o consulta sobre los Servicios o cualquiera de los productos u otros servicios que ofrecemos, podemos mantener un registro de esa correspondencia para asegurarnos de brindar un buen servicio al cliente. También podemos pedirle que complete encuestas sobre nuestros productos y Servicios que utilizamos con fines de investigación, aunque no es necesario que responda dichas encuestas.

Información del dispositivo

Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para descargar algunos de nuestros Servicios o para descargar documentos contenidos en nuestro sitio web, incluidos, cuando estén disponibles, los identificadores únicos del dispositivo, el sistema operativo y la información de la red móvil, para fines de administración del sistema. Podemos asociar este tipo de información del dispositivo con la Información enviada y la Información adicional a la que se hace referencia en las secciones anteriores para fines de servicio al cliente y administración del sistema.  Trataremos la información combinada como información personal de acuerdo con este Aviso de privacidad global durante el tiempo que se combine.

Información de registro

Cuando usa los Servicios, también podemos recopilar y almacenar automáticamente cierta información en los registros de nuestro servidor para comprender mejor cómo las personas usan los Servicios, con fines de administración del sistema y para garantizar que brindamos una buena experiencia de usuario y servicio al cliente. Este tipo de información incluye información sobre cuándo, cómo y qué partes de los Servicios utiliza.

Seguridad y Prevención de Fraude

También podemos usar su información personal para garantizar la seguridad de su uso de los Servicios, cualquier cuenta de usuario que pueda tener con nosotros y nuestro negocio, así como para prevenir o detectar fraudes o abusos de nuestros Servicios.

Marketing

También podemos utilizar sus datos de contacto para brindarle información sobre nuestros productos y Servicios que pueden ser de su interés cuando lo permita la ley aplicable. Si no desea que usemos su información de esta manera, puede optar por no participar haciendo clic en 'cancelar suscripción' en el pie de página del correo electrónico de la comunicación de marketing que le enviamos. Tenga en cuenta que si opta por no recibir comunicaciones de marketing, es posible que aún nos comuniquemos con usted sobre cuestiones relacionadas con el servicio, como dónde realizamos cambios en los Servicios, los términos y condiciones o este Aviso de privacidad global.

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2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Procesamos su información personal para operar, mantener y brindarle las características y diversas funcionalidades exclusivas de cada uno de los Servicios (incluidas las funcionalidades adicionales que haya solicitado), así como para brindar servicio y soporte al cliente. Siempre indicaremos si el suministro de cierta información es voluntario y podrá retirar su consentimiento o ejercer sus derechos en relación con esta información en cualquier momento según lo permita la ley aplicable.

Esto significa que la 'base legal' para que procesemos su información personal como se describe anteriormente generalmente será una de las siguientes: 

es necesario para cumplir un contrato que tenemos con usted;

para nuestros intereses comerciales legítimos o los de terceros;

tu consentimiento; o

cuando el procesamiento sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Solo procesaremos información personal que se considere "sensible" cuando hayamos obtenido su consentimiento explícito con el fin de brindarle nuestros Servicios. Un ejemplo de información personal confidencial es la información relacionada con su historial médico, que puede incluir las experiencias de los pacientes usando nuestros productos.

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3. INFORMACIÓN PERSONAL DE LOS NIÑOS

Si tiene menos de 16 años, no puede usar ninguno de nuestros Servicios ni crear una cuenta con nosotros a menos que lo permita la ley aplicable o sus padres/tutores hayan dado su consentimiento.

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4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Algunos de los Servicios, como nuestro sitio web y las aplicaciones móviles, utilizan cookies y tecnologías similares a las cookies ("Cookies"). Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que podemos configurar en su dispositivo para almacenar y, a veces, rastrear información sobre usted. Las Cookies y tecnologías similares que utilizamos están diseñadas para "análisis". Esto nos permite distinguirlo de otros usuarios del sitio web o de otros de nuestros Servicios. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando utiliza el sitio web u otros Servicios y también para mejorar los Servicios. Una lista más detallada de las Cookies utilizadas al proporcionar los Servicios se establece por categoría a continuación:

Cookies estrictamente necesarias

Estas Cookies son esenciales para permitirle moverse por nuestros sitios web u otros Servicios y permitirle usar ciertas características y Servicios que ha solicitado específicamente. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar ciertos Servicios que ha solicitado. Se eliminan al cerrar el navegador.

Cookies de rendimiento

Estas Cookies recopilan información sobre cómo usa los Servicios para permitirnos mejorarlos e identificar qué partes son más importantes para usted y su uso de los Servicios. Toda la información que recopilan estas cookies se agrega y no busca identificarlo personalmente.

Cookies de funcionalidad

Estas Cookies recuerdan las elecciones que realiza cuando usa los Servicios (como su nombre de usuario, idioma, preferencias, códigos de país o información sobre el país o la región en la que se encuentra) y brindan funciones mejoradas y más personales para mejorar su experiencia.

Cookies de orientación

Estas cookies se utilizan para ofrecer anuncios que son más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio y para ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias. Estas Cookies recopilan información sobre sus hábitos de navegación para que la publicidad sea relevante para usted y sus intereses.

Google analitico

Nuestro sitio web puede utilizar Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC ("Google"). Google Analytics utiliza Cookies para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio web. La información generada por la Cookie sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP abreviada) se transmite a un servidor de Google y se almacena allí. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web y compilará informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y proporcionará a otros servicios relacionados con el sitio web y con Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así se lo requiera la ley o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.

Sus opciones y exclusión

Asumimos que está de acuerdo con que coloquemos cookies en su dispositivo. La mayoría de los navegadores de Internet aceptan automáticamente las cookies. Sin embargo, si usted u otro usuario de su dispositivo desea retirar su consentimiento en cualquier momento, puede aceptar o rechazar las Cookies modificando la configuración de su navegador o aplicación.  Si elige para rechazar las Cookies, es posible que no pueda experimentar completamente las características interactivas de nuestros sitios web, plataformas y Servicios. 

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5. CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Su información personal se conservará durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines enumerados en los párrafos 1 y 2 anteriores o según lo exija la ley aplicable.  Comuníquese con nosotros para obtener más detalles sobre los períodos de retención aplicables.     

 

6. DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos divulgar su información personal a cualquier otra entidad de Imedfurns.

Podemos divulgar su información personal a terceros: (a) si vendemos cualquier negocio o activo, en cuyo caso podemos divulgar su información personal al posible comprador de dicho negocio o activo, (b) si nosotros o prácticamente todos nuestros los activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso la información personal que tenemos sobre nuestros usuarios será uno de los activos transferidos, (c) si nos asociamos o trabajamos con un tercero para ayudarnos a brindarle Servicios, o (d ) si tenemos la obligación de divulgar o compartir su información personal para cumplir con cualquier obligación o solicitud legal o reglamentaria.

También podemos divulgar su información personal: (a) para hacer cumplir cualquier acuerdo que podamos tener con usted o para investigar posibles incumplimientos, o (b) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, los usuarios de nuestros Servicios u otros.  

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7. SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden contener enlaces hacia y desde varios otros sitios web. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propios avisos y políticas de privacidad y no podemos responsabilizarnos por ellos.

Su uso de cualquiera de nuestras aplicaciones en línea o móviles también estará sujeto a los avisos y políticas de privacidad de cualquier proveedor u operador de la tienda de aplicaciones ("Proveedor de la tienda de aplicaciones") de quien haya descargado la aplicación.

Consulte estos avisos y políticas de privacidad de terceros antes de proporcionar cualquier información personal a cualquier otro sitio web o proveedor de App Store. 

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8. SUS DERECHOS Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

La legislación de protección de datos en ciertas circunstancias y ciertas jurisdicciones le otorga derechos con respecto a su información personal. Estos derechos difieren según el país/región, pero pueden incluir: el derecho a oponerse o retirar el consentimiento para el procesamiento de su información personal, el derecho a acceder a una copia de su información personal y la capacidad de borrar, restringir o recibir una máquina- copia legible de su información personal.

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9. ENVÍO DE COMUNICACIONES O IDEAS A TRAVÉS DE NUESTRO SITIO

Cualquier comunicación u otra información que envíe a Imedfurns a través de sus sitios web no tiene carácter confidencial, e Imedfurns no tiene ninguna obligación de abstenerse de reproducirlos, publicarlos o utilizarlos de cualquier forma o para cualquier propósito. Imedfurns tendrá la libertad de utilizar el contenido de dichas comunicaciones, incluidas las ideas, invenciones, conceptos, técnicas o conocimientos técnicos revelados en las mismas, para cualquier propósito, incluido el desarrollo, la fabricación y/o la comercialización de bienes o Servicios. El remitente de cualquier comunicación a los sitios web de Imedfurns será responsable del contenido y la información contenida en el mismo, incluyendo su veracidad y exactitud.

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10. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD GLOBAL

Podemos cambiar este Aviso de privacidad global en cualquier momento actualizando la política en nuestro sitio web. El nuevo Aviso de privacidad global puede mostrarse en pantalla y es posible que deba leerlo para continuar usando los Servicios.

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11. CONTÁCTENOS

Las preguntas y comentarios relacionados con este Aviso de privacidad global deben enviarse a: info@imedfurns.com.