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Politique de confidentialité

IMEDFURNS Pvt. Ltd., dont le siège social est situé à l'adresse mentionnée sur notre site Web, ainsi que nos sociétés affiliées mondiales ("Imedfurns", "nous" ou "nous") s'engagent à protéger et à respecter votre vie privée. Entités d'Imedfurns responsables de la collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité globale. Cet avis de confidentialité global s'applique à votre utilisation de l'un de nos services ou applications en ligne, mobiles et sociaux et via tout autre moyen par lequel vous pouvez interagir avec notre entreprise. Cet avis de confidentialité mondial définit la base sur laquelle toutes les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles et comment elles seront traitées. 

 

1. INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS RECUEILLIR DE VOUS ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes vous concernant :

Informations soumises

Nous pouvons collecter toutes les informations que vous nous fournissez lorsque :

(i)  vous vous inscrivez pour utiliser l'un des Services.

(ii)  vous créez un compte ou complétez les détails de tout profil utilisant les Services,

(iii) vous publiez, téléchargez ou partagez tout matériel ou contenu via l'un des Services (par exemple, si vous soumettez une "Demande de service", demandez une démo ou participez à des enquêtes contextuelles sur nos sites Web),

(iv) vous signalez un problème avec l'un des Services, ou

(v)  vous effectuez une transaction en utilisant l'un de nos Services. 

Ce type d'informations peut inclure votre nom, votre adresse e-mail et d'autres coordonnées telles que votre adresse personnelle ou professionnelle. Il peut également inclure des informations biographiques telles que votre date de naissance. Nous pouvons également collecter des informations telles que vos coordonnées bancaires. Nous utilisons ces informations pour vous permettre d'utiliser les Services et pour nous permettre de fournir un bon niveau de service client.

Informations Complémentaires

Si vous nous contactez avec une plainte ou une question concernant les Services ou l'un des produits ou autres services que nous proposons, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance pour nous assurer que nous fournissons un bon service client. Nous pouvons également vous demander de répondre à des enquêtes sur nos produits et services que nous utilisons à des fins de recherche, bien que vous n'ayez pas à répondre à ces enquêtes.

Informations sur l'appareil

Nous pouvons collecter des informations sur l'appareil que vous utilisez pour télécharger certains de nos Services ou pour télécharger des documents contenus sur notre site Web, y compris, le cas échéant, les identifiants uniques de l'appareil, le système d'exploitation et les informations sur le réseau mobile, à des fins d'administration du système. Nous pouvons associer ce type d'informations sur l'appareil aux informations soumises et aux informations supplémentaires mentionnées dans les sections ci-dessus à des fins de service client et d'administration système.  Nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles conformément cet avis de confidentialité global tant qu'il est combiné.

Informations sur le journal

Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons également collecter et stocker automatiquement certaines informations dans nos journaux de serveur pour mieux comprendre comment les gens utilisent les Services, à des fins d'administration du système, et pour nous assurer que nous offrons une bonne expérience utilisateur et un bon service client. Ce type d'informations comprend des informations sur quand, comment et quelles parties des Services vous utilisez.

Sécurité et prévention de la fraude

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour assurer la sécurité de votre utilisation des Services, de tout compte d'utilisateur que vous pourriez avoir avec nous et notre entreprise, ainsi qu'à des fins de prévention ou de détection de fraude ou d'abus de nos Services.

Commercialisation

Nous pouvons également utiliser vos coordonnées pour vous fournir des informations sur nos produits et services susceptibles de vous intéresser lorsque la loi applicable le permet. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur "Se désabonner" dans le pied de page de l'e-mail de la communication marketing que nous vous envoyons. Veuillez noter que si vous refusez de recevoir des communications marketing, nous pouvons toujours vous contacter à propos de problèmes liés aux services, tels que les changements apportés aux Services, aux termes et conditions ou à la présente Déclaration de confidentialité globale.

2. OBJECTIFS DU TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous traitons vos informations personnelles pour exploiter, maintenir et vous fournir les caractéristiques et diverses fonctionnalités propres à chacun des Services (y compris toutes les fonctionnalités supplémentaires que vous pourriez avoir demandées), ainsi que pour fournir un service client et une assistance. Nous indiquerons toujours si la fourniture de certaines informations est volontaire et vous pourrez retirer votre consentement ou exercer vos droits par rapport à ces informations à tout moment, dans la mesure permise par la loi applicable.

Cela signifie que la « base juridique » pour le traitement de vos informations personnelles comme décrit ci-dessus sera généralement l'une des suivantes : 

il est nécessaire de remplir un contrat que nous avons conclu avec vous ;

pour nos intérêts commerciaux légitimes ou ceux de tiers ;

votre consentement; ou

lorsque le traitement est nécessaire au respect de nos obligations légales.

Nous ne traiterons les informations personnelles considérées comme "sensibles" que si nous avons obtenu votre consentement explicite dans le but de vous fournir nos Services. Un exemple d'informations personnelles sensibles sont les informations relatives à vos antécédents médicaux, qui peuvent inclure les expériences des patients utilisant nos produits.

3. INFORMATIONS PERSONNELLES DES ENFANTS

Si vous avez moins de 16 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser l'un de nos Services ou à créer un compte chez nous, sauf si la loi applicable l'autorise ou si vos parents/tuteurs ont donné leur consentement.

4. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Certains des Services tels que notre site Web et nos applications mobiles utilisent des cookies et des technologies similaires aux cookies (« Cookies »). Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous pouvons installer sur votre appareil pour stocker et parfois suivre des informations vous concernant. Les Cookies et technologies similaires que nous utilisons sont conçus pour "l'analyse". Cela nous permet de vous distinguer des autres utilisateurs du site Web ou d'autres de nos services. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous utilisez le site Web ou d'autres Services et également à améliorer les Services. Une liste plus détaillée des Cookies utilisés lors de la fourniture des Services est présentée par catégorie ci-dessous :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer sur nos sites Web ou d'autres services et vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités et services que vous avez spécifiquement demandés. Sans ces Cookies, certains Services que vous avez demandés ne peuvent être fournis. Ils sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur.

Cookies de performance

Ces Cookies collectent des informations sur la manière dont vous utilisez les Services pour nous permettre de les améliorer et d'identifier les parties les plus importantes pour vous et votre utilisation des Services. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et ne cherchent pas à vous identifier personnellement.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies mémorisent les choix que vous faites lorsque vous utilisez les Services (tels que votre nom d'utilisateur, votre langue, vos préférences, vos codes de pays ou des informations sur le pays ou la région dans lesquels vous vous trouvez) et fournissent des fonctionnalités améliorées et plus personnelles pour améliorer votre expérience.

Cookies de ciblage

Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité ainsi que pour aider à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ces cookies collectent des informations sur vos habitudes de navigation afin de proposer des publicités pertinentes pour vous et vos centres d'intérêt.

Google Analytics

Notre site Web peut utiliser Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC ("Google"). Google Analytics utilise des cookies pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP abrégée) sont transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web et compilera des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de site Web et fournira à d'autres des services de site Web et liés à Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google.

Vos choix et refus

Nous supposons que vous acceptez que nous placions des cookies sur votre appareil. La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les Cookies. Toutefois, si vous, ou un autre utilisateur de votre appareil, souhaitez retirer votre consentement à tout moment, vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ou de l'application.  Si vous choisissez de refuser les cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives de nos sites Web, plates-formes et services. 

5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins énumérées aux paragraphes 1 et 2 ci-dessus ou tel que requis par la loi applicable.  Veuillez nous contacter pour plus de détails sur les périodes de conservation applicables.     

 

6. DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre Entité Imedfurns.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers : (a) si nous vendons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos informations personnelles à l'acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs, (b) si nous ou la quasi-totalité de nos les actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les informations personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs feront partie des actifs transférés, (c) si nous nous associons ou travaillons avec un tiers pour nous aider à vous fournir des Services, ou (d ) si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos informations personnelles pour nous conformer à toute obligation ou demande légale ou réglementaire.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles : (a) pour faire respecter tout accord que nous pourrions avoir avec vous ou pour enquêter sur des violations potentielles, ou (b) pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, les utilisateurs de nos Services ou d'autres personnes.  

7. SITES ET SERVICES TIERS

Nos services peuvent contenir des liens vers et depuis divers autres sites Web. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres avis et politiques de confidentialité et que nous ne pouvons en être tenus responsables.

Votre utilisation de l'une de nos applications en ligne ou mobiles sera également soumise aux avis et politiques de confidentialité de tout fournisseur et/ou opérateur d'App Store ("Fournisseur d'App Store") à partir duquel vous avez téléchargé l'application.

Veuillez vérifier ces avis et politiques de confidentialité de tiers avant de fournir des informations personnelles à tout autre site Web ou fournisseur d'applications. 

8. VOS DROITS ET ACCÈS AUX INFORMATIONS

La législation sur la protection des données dans certaines circonstances et certaines juridictions vous donne des droits en ce qui concerne vos informations personnelles. Ces droits diffèrent selon les pays/régions mais peuvent inclure : le droit de s'opposer ou de retirer son consentement au traitement de vos informations personnelles, le droit d'accéder à une copie de vos informations personnelles et la possibilité d'effacer, de restreindre ou de recevoir une machine- copie lisible de vos informations personnelles.

9. SOUMETTRE DES COMMUNICATIONS OU DES IDÉES VIA NOTRE SITE

Toutes les communications ou autres informations que vous envoyez à Imedfurns via ses sites Web sont sur une base non confidentielle, et Imedfurns n'a aucune obligation de s'abstenir de les reproduire, de les publier ou de les utiliser de quelque manière ou à quelque fin que ce soit. Imedfurns sera libre d'utiliser le contenu de ces communications, y compris les idées, les concepts d'invention, les techniques ou le savoir-faire qui y sont divulgués, à toutes fins, y compris le développement, la fabrication et/ou la commercialisation de biens ou de services. L'expéditeur de toute communication aux sites Web d'Imedfurns est responsable du contenu et des informations qu'ils contiennent, y compris de leur véracité et de leur exactitude.

10. MODIFICATIONS APPORTÉES À CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ GLOBAL

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité mondial à tout moment en mettant à jour la politique sur notre site Web. Le nouvel Avis de confidentialité mondial peut s'afficher à l'écran et vous devrez peut-être le lire pour continuer à utiliser les Services.

11. CONTACTEZ-NOUS

Les questions et commentaires concernant cet avis de confidentialité global doivent être envoyés à : info@imedfurns.com. 

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