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गोपनीयता नीति

आईमेडफर्न्स प्रा. लिमिटेड, जिसका मुख्यालय हमारी वेबसाइट में उल्लिखित पते पर है, हमारे वैश्विक सहयोगियों ("इमेडफर्न्स", "हम" या "हम") के साथ मिलकर आपकी गोपनीयता की रक्षा और सम्मान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। Imedfurns इस वैश्विक गोपनीयता नोटिस में वर्णित उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए जिम्मेदार संस्थाएं। यह वैश्विक गोपनीयता सूचना हमारी किसी भी ऑनलाइन, मोबाइल और सामाजिक सेवाओं या एप्लिकेशन के आपके उपयोग पर और किसी अन्य माध्यम से लागू होती है जिसके माध्यम से आप हमारे व्यवसाय के साथ बातचीत कर सकते हैं। यह ग्लोबल प्राइवेसी नोटिस उस आधार को निर्धारित करता है जिस पर हम आपसे कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, या जो आप हमें प्रदान करते हैं, हमारे द्वारा संसाधित की जाएगी। आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में हमारी प्रथाओं को समझने के लिए कृपया निम्नलिखित को ध्यान से पढ़ें और यह कैसे व्यवहार किया जाएगा। 

 

1. जानकारी हम आपसे एकत्र कर सकते हैं और हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके बारे में निम्नलिखित जानकारी एकत्र और संसाधित कर सकते हैं:

सबमिट की गई जानकारी

हम कोई भी जानकारी एकत्र कर सकते हैं जो आप हमें प्रदान करते हैं जब:

(i)  आप किसी भी सेवा का उपयोग करने के लिए पंजीकरण करते हैं।

(ii)  आप सेवाओं का उपयोग करके एक खाता बनाते हैं या किसी प्रोफ़ाइल का पूरा विवरण देते हैं,

(iii) आप किसी भी सेवा के माध्यम से किसी भी सामग्री या सामग्री को पोस्ट, अपलोड या साझा करते हैं (उदाहरण के लिए यदि आप "सेवा अनुरोध" सबमिट करते हैं, डेमो का अनुरोध करते हैं, या हमारी वेबसाइटों पर पॉप-अप सर्वेक्षणों में भाग लेते हैं),

(iv) आप किसी भी सेवा में समस्या की रिपोर्ट करते हैं, या

(v)  आप हमारी सेवाओं में से एक का उपयोग करके लेन-देन करते हैं। 

इस तरह की जानकारी में आपका नाम, ईमेल पता और अन्य संपर्क विवरण जैसे कि आपके घर या कार्यस्थल का पता शामिल हो सकता है। इसमें आपकी जन्म तिथि जैसी जीवनी संबंधी जानकारी भी शामिल हो सकती है। हम आपके बैंक खाते के विवरण जैसी जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग आपको सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाने और ग्राहक सेवा का एक अच्छा स्तर प्रदान करने में सक्षम बनाने के लिए करते हैं।

अतिरिक्त जानकारी

यदि आप सेवाओं या हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले किसी भी उत्पाद या अन्य सेवाओं के बारे में शिकायत या प्रश्न के साथ हमसे संपर्क करते हैं, तो हम अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए उस पत्राचार का रिकॉर्ड रख सकते हैं। हम आपको अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में सर्वेक्षण पूरा करने के लिए भी कह सकते हैं जिनका उपयोग हम अनुसंधान उद्देश्यों के लिए करते हैं, हालांकि आपको ऐसे सर्वेक्षणों का जवाब देने की आवश्यकता नहीं है।

डिवाइस जानकारी

हम उस डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं जिसका उपयोग आप हमारी कुछ सेवाओं को डाउनलोड करने के लिए करते हैं या हमारी वेबसाइट पर निहित दस्तावेजों को डाउनलोड करने के लिए करते हैं, जिसमें, जहां उपलब्ध हो, डिवाइस के अद्वितीय उपकरण पहचानकर्ता, ऑपरेटिंग सिस्टम और मोबाइल नेटवर्क की जानकारी, सिस्टम व्यवस्थापन उद्देश्यों के लिए। हम ग्राहक सेवा और सिस्टम प्रशासन उद्देश्यों के लिए उपरोक्त अनुभागों में संदर्भित सबमिट की गई जानकारी और अतिरिक्त जानकारी के साथ इस प्रकार की डिवाइस जानकारी को संबद्ध कर सकते हैं। यह वैश्विक गोपनीयता सूचना जब तक यह संयुक्त है।

लॉग जानकारी

जब आप सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम अपने सर्वर लॉग में कुछ जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र और संग्रहीत कर सकते हैं ताकि यह बेहतर ढंग से समझा जा सके कि सिस्टम व्यवस्थापन उद्देश्यों के लिए लोग सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि हम एक अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव और ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं। इस प्रकार की जानकारी में यह जानकारी शामिल होती है कि आप कब, कैसे और किन सेवाओं का उपयोग करते हैं।

सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम

हम आपकी सेवाओं के उपयोग की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, आपके पास हमारे और हमारे व्यवसाय के साथ-साथ धोखाधड़ी या हमारी सेवाओं के दुरुपयोग को रोकने या पता लगाने के उद्देश्यों के लिए कोई भी उपयोगकर्ता खाता हो सकता है।

विपणन

हम आपके संपर्क विवरण का उपयोग आपको अपने उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए भी कर सकते हैं जो लागू कानून द्वारा अनुमत होने पर आपकी रुचि के हो सकते हैं। यदि आप नहीं चाहते कि हम आपकी जानकारी का इस तरह उपयोग करें, तो आप हमारे द्वारा भेजे गए मार्केटिंग संचार के ईमेल पाद लेख में 'सदस्यता छोड़ें' पर क्लिक करके ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि यदि आप विपणन संचार प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करते हैं, तो हम अभी भी आपसे सेवा-संबंधी मुद्दों के बारे में संपर्क कर सकते हैं, जैसे कि जहाँ हम सेवाओं में कोई परिवर्तन करते हैं, कोई नियम और शर्तें या यह वैश्विक गोपनीयता सूचना।

2. आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने का उद्देश्य

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संचालित करने, बनाए रखने और आपको प्रत्येक सेवा के लिए अद्वितीय सुविधाओं और विभिन्न कार्यात्मकताओं को प्रदान करने के लिए संसाधित करते हैं (आपके द्वारा अनुरोधित किसी भी अतिरिक्त कार्यात्मकता सहित), साथ ही साथ ग्राहक सेवा और सहायता प्रदान करने के लिए। हम हमेशा संकेत देंगे कि क्या कुछ जानकारी का प्रावधान स्वैच्छिक है और आप लागू कानून द्वारा अनुमत किसी भी समय इस जानकारी के संबंध में अपनी सहमति वापस लेने या अपने अधिकारों का प्रयोग करने में सक्षम होंगे।

इसका मतलब यह है कि ऊपर वर्णित आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए हमारे लिए 'कानूनी आधार' आमतौर पर निम्न में से एक होगा: 

हमारे द्वारा आपके साथ किए गए अनुबंध को पूरा करना आवश्यक है;

हमारे या हमारे तृतीय पक्षों के वैध व्यावसायिक हितों के लिए;

आपकी सहमति; या

जहां प्रसंस्करण हमारे कानूनी दायित्वों के अनुपालन के लिए आवश्यक है।

हम केवल उस व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करेंगे जिसे "संवेदनशील" माना जाता है, जहां हमने आपको अपनी सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्यों के लिए आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त की है। संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का एक उदाहरण आपके चिकित्सा इतिहास से संबंधित जानकारी है, जिसमें उपयोग करने वाले रोगियों के अनुभव शामिल हो सकते हैं। हमारे उत्पाद।

3. बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी

यदि आप 16 वर्ष से कम आयु के हैं, तो आपको हमारी किसी भी सेवा का उपयोग करने या हमारे साथ खाता बनाने की अनुमति नहीं है जब तक कि लागू कानून द्वारा अनुमति नहीं दी जाती है या आपके माता-पिता / अभिभावकों ने अपनी सहमति प्रदान नहीं की है।

4. कुकीज़ और समान तकनीकें

हमारी वेबसाइट और मोबाइल ऐप जैसी कुछ सेवाएं कुकीज़ और तकनीकों का उपयोग करती हैं जो कुकीज़ ("कुकीज़") के समान हैं। कुकी अक्षरों और संख्याओं की एक छोटी फ़ाइल होती है जिसे हम आपकी डिवाइस पर संग्रहीत करने और कभी-कभी आपके बारे में जानकारी ट्रैक करने के लिए सेट कर सकते हैं। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों को "एनालिटिक्स" के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह हमें आपको वेबसाइट या हमारी अन्य सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं से अलग करने की अनुमति देता है। जब आप वेबसाइट या अन्य सेवाओं का उपयोग करते हैं और सेवाओं में सुधार करते हैं तो यह आपको एक अच्छा अनुभव प्रदान करने में हमारी मदद करता है। सेवाएँ प्रदान करते समय उपयोग की जाने वाली कुकीज़ की अधिक विस्तृत सूची नीचे श्रेणी के अनुसार निर्धारित की गई है:

कड़ाई से आवश्यक कुकीज़

ये कुकीज़ आपको हमारी वेबसाइटों या अन्य सेवाओं के आसपास स्थानांतरित करने में सक्षम बनाने के लिए आवश्यक हैं और आपको विशेष रूप से मांगी गई कुछ सुविधाओं और सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाती हैं। इन कुकीज़ के बिना, आपके द्वारा मांगी गई कुछ सेवाएँ प्रदान नहीं की जा सकतीं। जब आप ब्राउज़र बंद करते हैं तो वे हटा दिए जाते हैं।

प्रदर्शन कुकीज़

ये कुकीज़ इस बारे में जानकारी एकत्र करती हैं कि आप सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं ताकि हम उन्हें बेहतर बना सकें और पहचान सकें कि कौन से भाग आपके और सेवाओं के आपके उपयोग के लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं। इन कुकीज़ द्वारा एकत्र की जाने वाली सभी जानकारी एकत्रित होती है और व्यक्तिगत रूप से आपकी पहचान करने की कोशिश नहीं करती है।

कार्यक्षमता कुकीज़

ये कुकीज़ सेवाओं का उपयोग करते समय आपके द्वारा चुने गए विकल्पों को याद रखती हैं (जैसे कि आपका उपयोगकर्ता नाम, भाषा, प्राथमिकताएं, देश कोड या आप जिस देश या क्षेत्र में हैं, उसके बारे में जानकारी) और आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए उन्नत, अधिक व्यक्तिगत सुविधाएँ प्रदान करती हैं।

लक्षित कुकीज़

इन कुकीज़ का उपयोग उन विज्ञापनों को वितरित करने के लिए किया जाता है जो आपके और आपकी रुचियों के लिए अधिक प्रासंगिक हैं। उनका उपयोग आपके द्वारा विज्ञापन देखे जाने की संख्या को सीमित करने के साथ-साथ विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता को मापने में मदद के लिए भी किया जाता है। ये कुकीज़ विज्ञापन को आपके और आपकी रुचियों के लिए प्रासंगिक बनाने के लिए आपकी ब्राउज़िंग आदतों के बारे में जानकारी एकत्र करती हैं।

गूगल विश्लेषिकी

हमारी वेबसाइट Google Analytics का उपयोग कर सकती है, जो Google LLC ("Google") द्वारा प्रदान की जाने वाली वेब विश्लेषण सेवा है। उपयोगकर्ता वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, इसका विश्लेषण करने में सहायता के लिए Google Analytics कुकीज़ का उपयोग करता है। इस वेबसाइट के आपके उपयोग के बारे में कुकी द्वारा उत्पन्न जानकारी (आपके संक्षिप्त आईपी पते सहित) को Google सर्वर पर प्रेषित किया जाता है और वहां संग्रहीत किया जाता है। Google इस जानकारी का उपयोग आपके द्वारा वेबसाइट के उपयोग का मूल्यांकन करने के लिए करेगा और वेबसाइट ऑपरेटरों के लिए वेबसाइट गतिविधि पर रिपोर्ट संकलित करेगा और दूसरों को वेबसाइट और इंटरनेट से संबंधित सेवाएं प्रदान करेगा। Google इस जानकारी को तृतीय पक्षों को स्थानांतरित भी कर सकता है जब कानून द्वारा ऐसा करने की आवश्यकता होती है या जहां ऐसे तृतीय पक्ष Google की ओर से जानकारी संसाधित करते हैं। Google आपके आईपी पते को Google के पास मौजूद किसी अन्य डेटा से संबद्ध नहीं करेगा।

आपकी पसंद और ऑप्ट-आउट

हम मानते हैं कि आप हमारे द्वारा आपके डिवाइस पर कुकीज़ रखने से खुश हैं। अधिकांश इंटरनेट ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं। हालांकि, अगर आप या आपके डिवाइस का कोई अन्य उपयोगकर्ता किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेना चाहता है, तो आपके पास अपने ब्राउज़र या ऐप सेटिंग्स को संशोधित करके कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने की क्षमता है।  यदि आप चुनते हैं कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए, आप हमारी वेबसाइटों, प्लेटफार्मों और सेवाओं की इंटरैक्टिव सुविधाओं का पूरी तरह से अनुभव नहीं कर पाएंगे। 

5. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कितने समय तक अपने पास रखते हैं

आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखा जाएगा जब तक कि उपरोक्त पैराग्राफ 1 और 2 में सूचीबद्ध उद्देश्यों के लिए या लागू कानून द्वारा आवश्यक के रूप में यथोचित रूप से आवश्यक हो।     

 

6. आपकी जानकारी का खुलासा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी अन्य Imedfurns संस्था को प्रकट कर सकते हैं।

हम तृतीय पक्षों को आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं: (ए) यदि हम कोई व्यवसाय या संपत्ति बेचते हैं, तो उस स्थिति में हम ऐसे व्यवसाय या संपत्ति के संभावित खरीदार को आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, (बी) यदि हम या हमारे सभी संपत्ति किसी तीसरे पक्ष द्वारा अधिग्रहित की जाती है, जिस स्थिति में हमारे उपयोगकर्ताओं के बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी स्थानांतरित संपत्ति में से एक होगी, (सी) अगर हम आपको सेवाएं प्रदान करने में हमारी मदद करने के लिए किसी तीसरे पक्ष के साथ काम करते हैं या काम करते हैं, या (डी) ) अगर हम किसी कानूनी या नियामक बाध्यता या अनुरोध का पालन करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा या साझा करने के कर्तव्य के तहत हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा भी कर सकते हैं: (ए) आपके साथ हमारे किसी भी समझौते को लागू करने या संभावित उल्लंघनों की जांच करने के लिए, या (बी) हमारे अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए, हमारी सेवाओं के उपयोगकर्ता या अन्य।  

7. तृतीय पक्ष की साइटें और सेवाएं

हमारी सेवाओं में विभिन्न अन्य वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। यदि आप ऐसी किसी वेबसाइट के लिंक का अनुसरण करते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि इन वेबसाइटों की अपनी गोपनीयता सूचनाएं और नीतियां हैं और हमें उनके लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।

हमारे किसी भी ऑनलाइन या मोबाइल एप्लिकेशन का आपका उपयोग किसी भी ऐप स्टोर प्रदाता और/या ऑपरेटर (“ऐप स्टोर प्रदाता”) की गोपनीयता सूचनाओं और नीतियों के अधीन होगा जिनसे आपने ऐप डाउनलोड किया है।

किसी अन्य वेबसाइट या ऐप स्टोर प्रदाता को कोई भी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से पहले कृपया इन तृतीय पक्ष गोपनीयता सूचनाओं और नीतियों की जांच करें। 

8. आपके अधिकार और सूचना तक पहुंच

कुछ परिस्थितियों और कुछ अधिकार क्षेत्रों में डेटा संरक्षण कानून आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अधिकार देता है। ये अधिकार देश/क्षेत्र के अनुसार भिन्न होते हैं, लेकिन इसमें शामिल हो सकते हैं: आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने या सहमति वापस लेने का अधिकार, आपकी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति तक पहुँचने का अधिकार, और मशीन को मिटाने, प्रतिबंधित करने या प्राप्त करने की क्षमता- आपकी व्यक्तिगत जानकारी की पठनीय प्रति।

9. हमारी साइट के माध्यम से संचार या विचार प्रस्तुत करना

कोई भी संचार या अन्य जानकारी जो आप अपनी वेबसाइटों के माध्यम से इमेडफर्न्स को भेजते हैं, वह गैर-गोपनीय आधार पर होती है, और इमेडफर्न्स किसी भी तरह से या किसी भी उद्देश्य के लिए उन्हें पुन: प्रस्तुत करने, प्रकाशित करने, या अन्यथा उपयोग करने से बचने के लिए बाध्य नहीं है। Imedfurns किसी भी तरह के संचार की सामग्री का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र होगा, जिसमें किसी भी विचार, आविष्कार की अवधारणा, तकनीक या जानकारी शामिल है, जिसमें विकास, निर्माण और / या विपणन सामान या सेवाओं सहित किसी भी उद्देश्य के लिए खुलासा किया गया है। इमेडफर्न्स वेबसाइटों को किसी भी संचार का प्रेषक उसमें निहित सामग्री और जानकारी के लिए जिम्मेदार होगा, जिसमें इसकी सत्यता और सटीकता शामिल है।

10. इस वैश्विक गोपनीयता सूचना में परिवर्तन

हम अपनी वेबसाइट पर नीति को अपडेट करके किसी भी समय इस वैश्विक गोपनीयता सूचना को बदल सकते हैं। नया वैश्विक गोपनीयता नोटिस ऑन-स्क्रीन प्रदर्शित किया जा सकता है और सेवाओं के अपने उपयोग को जारी रखने के लिए आपको इसे पढ़ने की आवश्यकता हो सकती है।

11. हमसे संपर्क करें

इस वैश्विक गोपनीयता सूचना के संबंध में प्रश्न और टिप्पणियां यहां भेजी जानी चाहिए: info@imedfurns.com. 

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